전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

KINGSENS

현재 위치
  1. 이용안내

이용안내

회원가입 안내

[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다. 공동구매, 경매행사에 항상 참여하실 수 있습니다. 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.

주문 안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인

- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

담당자가 친절하게 안내해 드립니다.

 

전자상거래 등에서의 상품정보제공 고시  
 
1. 품명 및 모델명  
2. 재질  
3. 구성품  
4. 크기  
5. 동일모델의 출시년월  
6. 제조자, 수입품의 경우 수입자를 함께 표기 (병행수입의 경우 병행수입 여부로 대체 가능)  
7. 제조국  
8. 식품위생법에 따른 수입 기구·용기의 경우 “식품위생법에 따른 수입신고를 필함”의 문구  
9. 품질보증기준  
10. A/S 책임자와 전화번호  
 
배송방법 로젠택배
배송기간 오후 1시30분 이전 주문건에 한하여 주문당일 발송되어 익일 수령하실 수있습니다.
 (단, 택배사의 사정이나 천재지변, 지역특성의 이유로 배송이 지연될 수 있습니다.)
 토요일/일요일은 휴무입니다.
배송정책  :  선불 2500원

구매금액 5만원 이상일땐 무료로 배송되며, 부피와 묶음갯수에 따라 추가비용이 발생할 수 있습니다.
 일부 도서 산간지역이나 섬지역의 경우 도선료나 항공료가 추가됩니다.
 (도선료 /항공료는 착불입니다.)
 
교환및 반품안내  
 제품 불량시 교환 혹은 반품이 가능합니다.
 교환/반품시에는 고객센터 070-8826-5601으로 연락해 주세요.
 
교환/반품 불가사유  
 오랜사용으로 인하여 제품이 변질/파손된 경우
 오차범위내의 크기차이
 사용자의 모니터나 조명상태에 따른 색상차이의 경우
 상품수령후 7일 이후의 교환/반품의 경우
 구매자의 실수나 단순변심으로 인한 교환/ 반품시에는 왕복배송비를 교객님께서 부담하셔야 합니다.
 
 
 
고객센터 상담시간  
 평일  10:00~17:00
 토.일 및 법정 공휴일은 휴무입니다.
 점심시간(12:30~13:30)
 전화량이 많아 연결이 지연될 수도 있사오니 게시판을 이용하시면 신속하게 처리하도록 노력하겠습니다.
 

결제안내

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 100,000원 미만일 때 배송비 3,000원을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 3일 ~ 7일
  • 배송 안내 :

    - 일반배송은 2500원이고, 구매금액 5만원 이상일땐 무료배송입니다.

    - 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.
       고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.

교환/반품안내

[ 교환 및 반품이 가능한 경우 ]
  - 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 단, 가전제품의
   경우 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
  - 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과
   다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3월이내, 그사실을 알게 된 날로부터 30일이내

[ 교환 및 반품이 불가능한 경우 ]
  - 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여
   포장 등을 훼손한 경우는 제외
  - 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
   (예 : 가전제품, 식품, 음반 등, 단 액정화면이 부착된 노트북, LCD모니터, 디지털 카메라 등의 불량화소에
   따른 반품/교환은 제조사 기준에 따릅니다.)
  - 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 단, 화장품등의 경우 시용제품을
   제공한 경우에 한 합니다.
  - 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
  - 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우
   (자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)

  ※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
     (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close